
好順佳集團
2025-06-11 17:18:43
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在國家持續(xù)推進"放管服"改革、優(yōu)化營商環(huán)境的大背景下,湖南長沙望城區(qū)通過精準(zhǔn)施策與創(chuàng)新實踐,打造出企業(yè)注冊領(lǐng)域的高效服務(wù)體系,"望城工商注冊"已成為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的一張閃亮名片。據(jù)統(tǒng)計,2025年望城區(qū)新增市場主體同比增長 %,企業(yè)設(shè)立登記平均耗時壓縮至 個工作日,多項指標(biāo)領(lǐng)跑中部地區(qū)。亮眼數(shù)據(jù)的背后,是區(qū)域營商環(huán)境系統(tǒng)性優(yōu)化的生動實踐。
望城區(qū)率先打破傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)模式,將工商注冊涉及的營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、印章刻制、稅務(wù)登記等17個環(huán)節(jié)整合為"一件事一次辦",推出企業(yè)開辦"1110"工程(1個環(huán)節(jié)、1套材料、1日辦結(jié)、0費用)。通過跨部門數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)"一窗收件、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件"的標(biāo)準(zhǔn)化流程,企業(yè)主只需在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交電子材料,系統(tǒng)自動推送給市場監(jiān)管、稅務(wù)、人社等8個部門同步核驗。這種"不見面審批"服務(wù),使外地投資者無需到場即可完成跨省注冊,充分體現(xiàn)出政務(wù)服務(wù)的溫度與速度。
聚焦中小企業(yè)成長痛點,望城區(qū)推出涵蓋全生命周期的扶持政策矩陣。針對初創(chuàng)企業(yè),設(shè)立2000萬元創(chuàng)業(yè)擔(dān)?;?,提供最高300萬元的貼息貸款;為科技型企業(yè)配套研發(fā)費用加計扣除比例提升至200%的專屬優(yōu)惠。更值得關(guān)注的是"容缺受理"機制的創(chuàng)新運用,對非關(guān)鍵材料缺失的注冊申請實行先受理后補正,避免企業(yè)因細微瑕疵反復(fù)跑動。2025年轄區(qū)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)新增數(shù)量同比增長43%,印證了政策紅利的切實轉(zhuǎn)化。
"智慧政務(wù)大腦"的深度應(yīng)用徹底改變了傳統(tǒng)服務(wù)形態(tài)。AI智能客服7×24小時在線解答企業(yè)咨詢,精準(zhǔn)識別率達98%;區(qū)塊鏈技術(shù)確保證照信息的不可篡改性,電子營業(yè)執(zhí)照實現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域互認互通。尤其在疫情期間上線的"云勘察"系統(tǒng),通過VR實景掃描和5G直播技術(shù)替代傳統(tǒng)現(xiàn)場核查,讓企業(yè)設(shè)立效率提升60%。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅降低了制度性交易成本,更重塑了政企互動的深度與廣度。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)形成的磁吸效應(yīng)日益顯現(xiàn)。醫(yī)療器械企業(yè)"康立泰"從上海遷入望城時,專班服務(wù)團隊1天內(nèi)完成所有證照變更,確保價值2億元的生產(chǎn)線如期投產(chǎn);跨境電商"歐速通"在注冊過程中,工作人員主動提示RCEP關(guān)稅優(yōu)惠政策,助力企業(yè)節(jié)省年度成本超500萬元。這些真實案例通過企業(yè)家社群裂變傳播,形成"以商引商"的良性循環(huán)。第三方評估顯示,望城企業(yè)服務(wù)滿意度連續(xù)三年保持92%以上。
站在新的發(fā)展節(jié)點,望城區(qū)正將工商注冊領(lǐng)域的成功經(jīng)驗向全鏈條政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域延伸。通過建立"企業(yè)服務(wù)需求動態(tài)感知系統(tǒng)",實時收集分析市場主體的個性化需求;推出"政策計算器"智能匹配工具,讓扶持政策精準(zhǔn)滴灌至每家企業(yè)。這種以企業(yè)體驗為中心的治理創(chuàng)新,不僅成就了當(dāng)下的良好口碑,更持續(xù)釋放著區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的澎湃動能。未來的望城,有望成為全國營商環(huán)境的示范標(biāo)桿,為新時代政商關(guān)系建設(shè)提供生動范本。
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