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2022-04-16 16:39:08
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電梯維修公司混亂
電梯保養(yǎng)混亂多了,一件配件賣兩千多件
電梯壞了,壞了修理,這到底隱藏了多少訣竅?
第一個大小的電梯配件竟然需要兩千元的采購成本,維修公司為了爭奪合同以低價惡性競爭,低維修價格,賺了很多零配件的利潤,這里損失的利潤那里填補......
如今,相關(guān)的問題是每個家庭的日常出行安全,但記者調(diào)查了好幾天,發(fā)現(xiàn)很多人都追逐利潤逃避責任,缺少工作人員,為了抓住惡性競爭的維修合同,混亂是驚人的。為此,廣州市質(zhì)監(jiān)局在今年年初初步建立了電梯維修行業(yè)信用機制,以市場的力量鼓勵行業(yè)良性競爭。
電梯事故,維修費用有多高?
炎熱的暑假是電梯事故發(fā)生的旺季。海珠區(qū)工業(yè)大道附近的某小區(qū)秦先生遇到了麻煩——自己這幢樓的電梯又壞了,這次不僅要修理,還要每人額外分攤幾十元不等的電梯配件費。
秦奇先生不打一處,雖然每次電梯使用后不好,都會有維修人員去維修,但感覺維修還是不好,不好就去維修。本月早些時候,電梯又出故障了。維修公司在電梯門口張貼了一個黃色的故障維修標志,稱電梯編碼器壞了,業(yè)主需要籌集2000元購買新部件。秦剛表示,他不能接受。
本來物業(yè)費中有10元的電梯每個月的維修費,現(xiàn)在該怎么多花錢買配件呢?在這方面,物業(yè)公司表示,房地產(chǎn)公司不是簽署了與廣泛的協(xié)議,也就是說,負責電梯的日常維護保養(yǎng)單位,但它涉及到更換和購買的配件,需要業(yè)主籌集資金或使用維修基金。
對于物業(yè)公司的發(fā)言,秦先生表示,他和大多數(shù)業(yè)主都不知道,這屬于物業(yè)公司單方面簽訂的合同,因此,拒絕支付購買電梯配件的籌資費。
那么,一個編碼器怎么可能需要超過2000元呢?記者了解到,由于這個村建得比較早,當時安裝的是老式的電梯子。現(xiàn)在這種老式的編碼器市場上沒有賣的,只能買新的編碼器,價格自然會貴一點。電梯維修工人小張告訴記者。
電梯保養(yǎng)公司的日常保養(yǎng)并不主動,但對保養(yǎng)卻非常熱心,看的是保養(yǎng)小時的費用、零件采購費用
惡性招標:簽約后維護合同不活躍
業(yè)內(nèi)人士表示,電梯養(yǎng)護行業(yè)惡性競爭并不是什么新鮮事。昨日,記者以工作年齡5歲30歲的住宅樓電梯為例,咨詢了廣州市5家電梯維修公司,發(fā)現(xiàn)沒有一家公司敢開高價。這五家公司都承諾每月定期維修兩次,每月的維修費用從400元到550元不等。
根據(jù)電梯保養(yǎng)的價格來計算,一年下來,一臺電梯保養(yǎng)的保費至少要接近7000元。一家電梯公司的負責人向記者核算了一下,一部電梯只是日常維護保養(yǎng),一年時間下來就需要5000元左右的維護溢價,因為電梯配件的價格不同,差異太大,所以這并不包括電梯部件的更換成本。而且每臺電梯每年需要進行年檢,年檢費用需要1500元。再加上100電梯意外險等費用,每臺電梯的保險費在7000元,再加上更換零部件的維護費用,15年的保險費用近萬元在http://www.westermannheatandcool.com/。
記者了解到,為了搶到合同,一些電梯維修公司不得不壓低價格。以后的日常保養(yǎng)不積極,保養(yǎng)也很熱心,看的就是保養(yǎng)時間,零件采購的費用這些都可以貴肥。這樣一來,不僅業(yè)主遭受電梯故障之苦,而且分鐘可能被分配到一大筆零件采購費用。
壓縮人力:60~100臺電梯供兩人使用
我和主人帶著工具箱去修電梯。對于起升高度為6米的自動扶梯,每次檢查和維護需要兩個半小時。按照每天維護3臺的工作量,通常每晚工作8小時左右。晚上8點,結(jié)束了一場在喧囂的白云國際會議中心,白天沒有噪音。在空曠安靜的樓層里,西子奧的斯廣州分公司的維修工人孟春寶和他的徒弟小高帶著20多磅的工具箱走進來,開始維修和維護電梯。
老孟說,按照質(zhì)監(jiān)部的要求和公司的規(guī)定,每臺電梯應(yīng)每月保養(yǎng)兩次,以白云國際會議中心30臺電梯為例,每周一至周五,老孟將對3臺電梯進行大修,風雨無阻,這樣一個月下來才完成維修任務(wù)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于專業(yè)技術(shù)要求高、工作強度大、操作風險大,我國符合專業(yè)操作要求的電梯維修人員一直處于稀缺狀態(tài),而持證維修人員數(shù)量的增長速度遠遠低于同期新投入使用的電梯的增長速度。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場上不少電梯維修公司的工作強度很大,每月維修電梯的數(shù)量在60至100臺之間。我們有專業(yè)師傅帶徒弟學習,基本上一個月能修60多部電梯。更多的維護是傭金獎勵。
■廣州新對策
信用不良或被迫退市
記者了解到,今年年初,廣州初步建立了全市養(yǎng)護行業(yè)信用機制。廣州市特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》,制定了《廣州市電梯維修企業(yè)信用檔案分級管理試行辦法》,《廣州市電梯安全管理辦法》,并結(jié)合《廣東省電梯安全監(jiān)管改革方案》中電梯責任險、質(zhì)量維護、技術(shù)創(chuàng)新等改革目標,制定了加減法的具體規(guī)定。
在評級中獲得“優(yōu)秀”的企業(yè)一般都很珍惜自己的信譽和品牌,不會采取短期行動偷工減料。在維修企業(yè)的選擇中使用單位,如選擇“優(yōu)”、“好”等級的維修企業(yè),可以有效避免低價競爭或偷工減料等惡性行為。信用評級較低的公司可能會被擠出市場。
作為電梯行業(yè)中知名的電梯維修企業(yè)之一,我們深知電梯服務(wù)質(zhì)量的重要性,這關(guān)系到如何做好強烈的企業(yè)目標和動力。電梯服務(wù)質(zhì)量的高低,取決于我們所維護的電梯能否按照人們的需求,成功地完成用戶的每一次呼叫和交付。這似乎是一個簡單的機械動作。事實上,企業(yè)要想達到完美,本身就需要通過不斷的努力和改進來提高服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量。
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