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2022-05-27 18:42:10
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內(nèi)容摘要：紅星新聞網(wǎng)12月16日訊據(jù)成都燃?xì)庀?，今?3時(shí)至明日8時(shí)，成都燃?xì)饧瘓F(tuán)網(wǎng)上營業(yè)廳暫停營業(yè)。公告原文如下：為了給客戶提供更好的服務(wù)，我公司將于2020年12月16日對網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行系統(tǒng)升...

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紅星新聞網(wǎng)12月16日訊據(jù)成都燃?xì)庀ⅲ袢?3時(shí)至明日8時(shí)，成都燃?xì)饧瘓F(tuán)網(wǎng)上營業(yè)廳暫停營業(yè)。

公告原文如下：

為了給客戶提供更好的服務(wù)，我公司將于2020年12月16日對網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行系統(tǒng)升級。系統(tǒng)升級期間，網(wǎng)上營業(yè)廳的各項(xiàng)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，包括繳費(fèi)、查詢、業(yè)務(wù)申請等將暫停辦理，待系統(tǒng)升級完成后即可恢復(fù)辦理。

1.網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)暫停時(shí)間為2020年12月16日23:00至2020年12月17日8:00。

2.影響范圍：成都燃?xì)猓ǔ啥既細(xì)?62777)、成都燃?xì)釧PP、成都燃?xì)鉅I業(yè)廳一體機(jī)、天府市民云（燃?xì)馕⒕W(wǎng)大廳）、蓉漂兒、支付寶生活號（成都燃?xì)?62777)、紅旗超市、支付寶、生活繳費(fèi)不受此影響。

建議您盡量避開這個時(shí)間段辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。感謝您的理解和支持！如有任何疑問，請致電我們的24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：028-962777。

成都燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司

2020年12月16日

成都市燃?xì)夤咀缘怯?/p>

封面新聞記者楊麗實(shí)習(xí)生金玲攝影報(bào)道

“聽說通風(fēng)需要2個月?！?月12日，在成都市成華區(qū)山板橋南五路一家正在裝修中的面館，燃?xì)夤竟ぷ魅藛T檢查用氣條件，店主楊先生見證了店鋪成功點(diǎn)火通氣?！皼]想到從打電話到通風(fēng)，只用了一周時(shí)間，裝修一結(jié)束，門店就能提前開門營業(yè)了。”

據(jù)了解，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，解決燃?xì)饨尤氕h(huán)節(jié)的相關(guān)問題，成都燃?xì)饧瘓F(tuán)啟動了新的便民用氣管理措施。新措施實(shí)施后，燃?xì)饨尤胫芷谟梢郧暗?6個工作日壓縮至至少6個工作日，需要提供的用氣資料也由原來的14項(xiàng)壓縮至2項(xiàng)。

該店老板楊先生說，曾聽朋友說，從申請燃?xì)獾匠晒ν?，一般需?個月左右

讓他沒想到的是，一周前，他給成都燃?xì)獯螂娫捝暾埻猓诙炀陀泄ぷ魅藛T來店里查勘情況。

據(jù)成都燃?xì)饪蛻敉卣箍偙O(jiān)楊勇介紹，自推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境以來，成都燃?xì)馔ㄟ^拓寬各類線上受理渠道、簡化用氣申請流程、組織聯(lián)合踏勘、推廣快速報(bào)價(jià)等方式，提升成都燃?xì)鈭?bào)裝業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。燃?xì)饨尤胫芷谝灿稍瓉淼?6個工作日壓縮至至少6個工作日，需要提供的用氣量資料也由原來的14項(xiàng)壓縮至2項(xiàng)（燃?xì)馍暾埲酥黧w證明、燃?xì)庠O(shè)計(jì)資料）。驗(yàn)收通氣環(huán)節(jié)也由原來的4個標(biāo)段涉及12個子環(huán)節(jié)，精簡合并為一個標(biāo)段一個環(huán)節(jié)聯(lián)合組驗(yàn)收。

同時(shí)，市民也可通過962777熱線、實(shí)體店?duì)I業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、政務(wù)中心等渠道申請安裝。下一步，將繼續(xù)深入調(diào)研，根據(jù)市民反饋意見，進(jìn)一步優(yōu)化燃?xì)鈭?bào)裝服務(wù)，讓辦氣、用氣更加方便。