裝飾公司資質(zhì)和管理

裝飾公司資質(zhì)的種類和要求

裝飾公司的資質(zhì)種類主要包括建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包資質(zhì)和建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工資質(zhì)。

• 建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包資質(zhì)：

  • 初次申請需從二級資質(zhì)開始，企業(yè)資產(chǎn)方面，凈資產(chǎn)應(yīng)在 200 萬元以上。

  • 人員方面，建筑工程專業(yè)注冊建造師不少于 3 人；技術(shù)負(fù)責(zé)人具有 8 年以上從事工程施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷，且具有工程序列中級以上職稱或建筑工程專業(yè)注冊建造師（或注冊建筑師或注冊結(jié)構(gòu)工程師）執(zhí)業(yè)資格，建筑美術(shù)設(shè)計、結(jié)構(gòu)、暖通、給排水、電氣等專業(yè)中級以上職稱人員不少于 5 人；持有崗位證書的施工現(xiàn)場管理人員不少于 10 人，且施工員、質(zhì)量員、安全員、材料員、造價員 、勞務(wù)員、資料員等人員齊全；經(jīng)考核或培訓(xùn)合格的木工、砌筑工、鑲貼工、油漆工 、石作業(yè)工、水電工等專業(yè)技術(shù)工人不少于 15 人；技術(shù)負(fù)責(zé)人（或注冊建造師）主持完成過本類別工程業(yè)績不少于 2 項。

  • 二級企業(yè)可承擔(dān)單項合同額 2000 萬元以下的建筑裝修裝飾工程，以及與裝修工程直接配套的其他工程的施工。與裝修工程直接配套的其他工程是指在不改變主體結(jié)構(gòu)的前提下的水、暖、電及非承重墻的改造。

• 建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工資質(zhì)：

  • 一級資質(zhì)：企業(yè)資信方面，具有獨立企業(yè)法人資格，具有良好的社會信譽并有相應(yīng)的經(jīng)濟實力，工商注冊資本金不少于 1000 萬元，凈資產(chǎn)不少于 1200 萬元，近五年獨立承擔(dān)過單項合同額不少于 1500 萬元的裝飾裝修工程（設(shè)計或施工或設(shè)計施工一體）不少于 2 項；或單項合同額不少于 750 萬元的裝飾裝修工程（設(shè)計或施工或設(shè)計施工一體）不少于 4 項，近三年每年工程結(jié)算收入不少于 4000 萬元。技術(shù)條件方面，企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人具有不少于 8 年從事建筑裝飾裝修工程經(jīng)歷，具備一級注冊建造師（一級結(jié)構(gòu)工程師、一級建筑師、一級項目經(jīng)理）執(zhí)業(yè)資格或高級專業(yè)技術(shù)職稱，企業(yè)具備一級注冊建造師（一級結(jié)構(gòu)工程師、一級項目經(jīng)理）執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員不少于 6 人。技術(shù)裝備及管理水平方面，有必要的技術(shù)裝備及固定的工作場所，有完善的質(zhì)量管理體系，運行良好，具備技術(shù)、安全、經(jīng)營、人事、財務(wù)、檔案等管理制度。

  • 二級資質(zhì)：企業(yè)資信方面，具有獨立企業(yè)法人資格，具有良好的社會信譽并有相應(yīng)的經(jīng)濟實力，工商注冊資本金不少于 500 萬元，凈資產(chǎn)不少于 600 萬元，近五年獨立承擔(dān)過單項合同額不少于 500 萬元的裝飾裝修工程（設(shè)計或施工或設(shè)計施工一體）不少于 2 項；或單項合同額不少于 250 萬元的裝飾裝修工程（設(shè)計或施工或設(shè)計施工一體）不少于 4 項，近三年最低年工程結(jié)算收入不少于 1000 萬元。技術(shù)條件方面，企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人具有不少于 6 年從事建筑裝飾裝修工程經(jīng)歷，具有二級及以上注冊建造師（注冊結(jié)構(gòu)工程師、建筑師、項目經(jīng)理）執(zhí)業(yè)資格或中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱，企業(yè)具有二級及以上注冊建造師（結(jié)構(gòu)工程師、項目經(jīng)理）執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員不少于 5 人。技術(shù)裝備及管理水平方面，有必要的技術(shù)裝備及固定的工作場所，具有完善的質(zhì)量管理體系，運行良好，具備技術(shù)、安全、經(jīng)營、人事、財務(wù)、檔案等管理制度。

  • 三級資質(zhì)：企業(yè)資信方面，具有獨立企業(yè)法人資格，工商注冊資本金不少于 50 萬元，凈資產(chǎn)不少于 60 萬元。技術(shù)條件方面，企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人具有不少于三年從事建筑裝飾裝修工程經(jīng)歷，具有二級及以上注冊建造師（建筑師、項目經(jīng)理）執(zhí)業(yè)資格或中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱。技術(shù)裝備及管理水平方面，有必要的技術(shù)裝備及固定的工作場所，具有完善的技術(shù)、安全、合同、財務(wù)、檔案等管理制度。

裝飾公司管理的重點和方法

裝飾公司管理涵蓋多個方面，以下是一些重點和方法：

• 工程項目對外經(jīng)營的準(zhǔn)備工作：

  • 塑造品牌，以質(zhì)量、安全、工期為保障。對項目信息進行梳理，特別是投標(biāo)交底、合同結(jié)算條款以及清標(biāo)數(shù)據(jù)。依據(jù)項目信息梳理出重點經(jīng)營分項，做初步的對外經(jīng)營規(guī)劃，做全員交底工作，明確經(jīng)營目標(biāo)，提高全員經(jīng)營意識。編制對外經(jīng)營類的跟蹤表單，隨項目進展動態(tài)調(diào)整。同時明確項目資料收發(fā)責(zé)任人及流程，涉及經(jīng)營結(jié)算資料種類及收集整理責(zé)任人。

• 工程項目施工中對外經(jīng)營的關(guān)鍵點：

  • 抓住兩個時間點，即圖紙會審階段和施工樣板階段。在圖紙會審階段，從安全、質(zhì)量、效果的角度引導(dǎo)設(shè)計與業(yè)主做調(diào)整，形成圖紙會審記錄，作為項目調(diào)價的依據(jù)。在施工樣板階段，嚴(yán)格按施工規(guī)范及設(shè)計要求施工，該做的工藝及構(gòu)造層次一步不少一個不漏，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不表露任何經(jīng)營痕跡。

  • 引導(dǎo)設(shè)計變更減虧增效，通過項目投標(biāo)交底及前期二算對比數(shù)據(jù)分析，對投標(biāo)漏量漏項、虧損項從安全、質(zhì)量、工藝、效果、工期及成本的角度引導(dǎo)設(shè)計及業(yè)主進行設(shè)計變更，虧損的項目少做或不做，盈利的項目多做，已達(dá)到減少虧損增加效益的目的。

  • 提前布局助力材料簽價，材料簽價前需要對相關(guān)材料特性及市場行情做調(diào)查摸底，深入了解材料的品牌、產(chǎn)地、工藝、市場價格及相關(guān)競品的差異，提前做好材料價格保護的工作安排，“引狼入室”的策略運用。巧用“單位”

  • 鎖定依據(jù)確保簽證有效，施工過程申報的簽證要保證其格式、理由充分，資料完善，任何一份簽證要有效力，需要保證其格式、理由充分，資料完善。

• 團隊建立：

  • 在團隊建立的初期，不僅要保證功能齊全，更重要的是對于成本的控制，如果有些裝修公司的規(guī)模一開始就比較小的話，不妨考慮采用一人兼數(shù)職的方式來建設(shè)團隊。在公司成立初期，不一定需要設(shè)置固定的施工團隊，只需要讓專門的項目經(jīng)理來負(fù)責(zé)即可，然后由項目經(jīng)理來擔(dān)任組建施工團隊的任務(wù)，并根據(jù)公司的質(zhì)量管理系統(tǒng)對施工項目的質(zhì)量進行嚴(yán)格把控。

• 完善制度：

  • 一個合理的制度往往由兩個方面構(gòu)成，即企業(yè)管理制度與施工作業(yè)流程和規(guī)范。、考勤、薪酬、績效、補貼等方面的制度；而施工作業(yè)流程和規(guī)范則是每一個裝修公司管理人員更需要注重的點，一份合格的施工作業(yè)流程和規(guī)范，應(yīng)當(dāng)包含施工前、中、后期的個環(huán)節(jié)內(nèi)容，以保證施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)、施工工期可控、客戶滿意。

• 如何找單：

  • 在裝修公司競爭白熱化的當(dāng)下，如何找單已經(jīng)成為不少公司重點關(guān)注的問題，不論是開發(fā)渠道、電銷邀約、網(wǎng)絡(luò)獲客，還是活動邀約，很多裝修公司老板都感覺已經(jīng)拿出了所有的方法來吸引客戶，但成交率還是不盡人意。

• 打造項目標(biāo)桿：

  • 一家裝修公司想要快速在當(dāng)?shù)氐募已b行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟，就需要非常認(rèn)真去對待每一位客戶和每一個工程，不僅需要注重工程質(zhì)量，還要注重客戶的體驗感和服務(wù)，這就需要裝修公司通過打造自身的標(biāo)桿項目來獲取市場和用戶的認(rèn)可，特別是能做出來跟別人不一樣的好項目，如此一來才能夠迅速打開知名度。

• 關(guān)注風(fēng)險防控：

  • 對于一家裝修公司而言，資金鏈?zhǔn)鞘种匾囊粋€板塊，如果是在公司創(chuàng)立初期，那么還有可能遭遇材料采購時被要求現(xiàn)款現(xiàn)貨等情況，所以一定要注意各方面的風(fēng)險把控，不但要緊跟項目回款，做到專款專用，在做裝修預(yù)算的時候更要做好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀痉治?，提前制定好?yīng)對的各種情況的風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案，以便靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況，避免降低客戶的滿意度。

• 把好流程中的每一個環(huán)節(jié)：

  • 從與裝修業(yè)主的洽談到參觀在建工地，一定要給予客戶足夠的專屬感和體驗感，讓客戶感受到自己是被重視的。無論是量房、做方案，還是做預(yù)算時，一定要勤與客戶溝通、協(xié)商，在客戶做完修改和認(rèn)定之后，公司也能對客戶的需求有一個充分的了解，這樣才能給出最貼切客戶需求的方案。與客戶完成合同的簽訂以后，一定要為客戶普及必要的家裝知識，這個項目可以夾雜在客戶來店參觀的時候一并介紹。室內(nèi)裝修不是隨心所欲就能實現(xiàn)的，如果出現(xiàn)個別違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項目，在客戶執(zhí)意要求下，必須要與客戶簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”，責(zé)任書一式兩份，客戶、設(shè)計部各一份，以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

• 建立客戶工程檔案：

  • 在施工過程中，為了方便監(jiān)督管理和改進服務(wù)，裝修公司需要為客戶建立一份專屬的工程檔案，及時跟蹤每個環(huán)節(jié)的推進，以便為客戶做好房子裝修的服務(wù)。客戶工程檔案不僅是做給客戶的，同時也是做給裝修公司自己的，當(dāng)積累起了大量的客戶工程檔案，也就意味著積累了大量的經(jīng)驗，進一步提升工程管理的質(zhì)量，以及為客戶提供更好的服務(wù)，從而建立起良好的口碑。另一方面，不斷累積的客戶檔案，就是自家的施工案例，在營銷方面，這可是銷售見證和客戶見證的素材，不僅僅是口碑的累積，更是量變到質(zhì)變的累積。

如何評估裝飾公司的資質(zhì)和管理水平

評估裝飾公司的資質(zhì)和管理水平可以從以下幾個方面入手：

• 公司資質(zhì)和執(zhí)照：

  • 檢查裝飾公司是否具有合法的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)。這些文件不僅證明了公司的合法性，還反映了其在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)水平。例如，一些高級資質(zhì)可能表明公司具有處理復(fù)雜項目的能力。

• 過往項目和客戶評價：

  • 查看裝飾公司過去的項目案例和客戶評價是評估其服務(wù)質(zhì)量的有效方法。通過實際案例，您可以了解公司的設(shè)計風(fēng)格、施工質(zhì)量和項目管理能力。同時，客戶的真實反饋可以提供關(guān)于公司服務(wù)態(tài)度和售后支持的第一手信息。

• 服務(wù)流程和透明度：

  • 一個專業(yè)的裝飾公司應(yīng)該有一個清晰的服務(wù)流程，從初步咨詢到設(shè)計方案，再到施工和最終交付，每個步驟都應(yīng)該透明且易于理解。透明度高的公司通常更值得信賴，因為它們愿意與客戶分享每個階段的詳細(xì)信息。

• 價格和報價的合理性：

  • 雖然價格不應(yīng)該是選擇裝飾公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但合理的價格和透明的報價體系是重要的考慮因素。確保公司提供詳細(xì)的報價單，包括所有材料和人工費用，避免后期出現(xiàn)意外的費用增加。

• 售后服務(wù)和保修政策：

  • 良好的售后服務(wù)和保修政策是評估裝飾公司信譽的重要指標(biāo)。一個負(fù)責(zé)任的公司會提供至少一年的保修期，并確保在保修期內(nèi)對任何問題提供及時的解決方案。

成功裝飾公司的資質(zhì)與管理案例分析

以下是一些成功裝飾公司的案例分析：

• 某知名裝飾工程公司：

  • 憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗和卓越的技術(shù)實力，成功獲得了多項高級資質(zhì)認(rèn)證。這些資質(zhì)不僅使其在競標(biāo)過程中屢屢獲勝，獲得了眾多大型工程項目的承包權(quán)，還吸引了眾多知名企業(yè)主動尋求合作，共同打造高品質(zhì)裝飾工程。

• 康藍(lán)裝飾公司：

  • 在成立初期主要從事企業(yè)辦公空間的裝飾設(shè)計和施工，以提供高質(zhì)量的設(shè)計方案和施工服務(wù)而迅速打響了品牌。隨著市場的需求不斷擴大，公司逐漸拓展了業(yè)務(wù)范圍，開始涉足住宅和商業(yè)空間的裝飾設(shè)計和施工。其成功離不開高水平的設(shè)計團隊、對市場需求的敏銳把握以及不斷拓展業(yè)務(wù)范圍的戰(zhàn)略決策。

裝飾公司資質(zhì)和管理的相關(guān)政策法規(guī)

與裝飾公司資質(zhì)和管理相關(guān)的政策法規(guī)主要包括：

• 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》：

  • 該辦法規(guī)定了在城市從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動的管理要求，包括禁止行為、申報登記、監(jiān)督管理、法律責(zé)任等方面的內(nèi)容。例如，禁止未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)等行為。

• 《全國室內(nèi)裝飾企業(yè)資質(zhì)管理辦法》：

  • 企業(yè)申請室內(nèi)裝飾資質(zhì)應(yīng)符合相關(guān)要求，并根據(jù)資質(zhì)等級的不同，具體評定標(biāo)準(zhǔn)包括企業(yè)注冊資金、施工現(xiàn)場管理、技術(shù)人員配備、工程實施能力等方面。