
好順佳集團
2024-10-18 10:06:53
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三級。不同等級的資質(zhì)有著不同的條件要求,例如一級資質(zhì)要求注冊資本人民幣 500 萬元以上,物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 30 人,其中具有中級以上職稱的人員不少于 20 人等。新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起 30 日內(nèi),持相關(guān)文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。資質(zhì)審批部門應(yīng)當自受理企業(yè)申請之日起 20 個工作日內(nèi),對符合相應(yīng)資質(zhì)等級條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書。物業(yè)管理企業(yè)申請核定資質(zhì)等級,在申請之日前一年內(nèi)有多種違規(guī)行為的,資質(zhì)審批部門不予批準。
自 2018 年起,物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)已全面取消。各地不再受理物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定申請和資質(zhì)變更、更換、補證申請,不得以任何方式要求將原核定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)作為承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的條件。縣級以上房地產(chǎn)主管部門要會同有關(guān)部門按照各自職責指導監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立健全物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。要建立健全物業(yè)服務(wù)標準和服務(wù)規(guī)范,規(guī)范物業(yè)服務(wù)合同行為,進一步落實物業(yè)承接查驗制度,完善物業(yè)服務(wù)投訴平臺,加強物業(yè)服務(wù)行業(yè)事中事后監(jiān)管,加快推進物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè)。
如果您對物業(yè)公司不滿意,想要進行投訴或舉報,可以采取以下方法:
向政府主管部門房管局物業(yè)科投訴:如果物業(yè)公司服務(wù)不合格,可向此部門投訴,主管部門可對其進行處罰。法律依據(jù)為《物業(yè)管理條例》第五條,國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負責全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作,縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
撥打稅務(wù)局投訴電話:若物業(yè)公司很少開具收費發(fā)票,可憑物業(yè)費、停車費的收據(jù),撥打稅務(wù)局投訴電話 12366 舉報其偷稅漏稅。法律依據(jù)為《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第十九條等相關(guān)規(guī)定。
撥打消防局投訴電話:若樓道亂放電動車、鞋架、垃圾等,拍照錄像留存證據(jù),撥打消防局投訴電話 96119。法律依據(jù)為《消防法》第二十八條。
撥打 12345 投訴:主要的受理舉報內(nèi)容和反映問題包括未在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示相關(guān)信息、擅自允許他人利用共用部位進行活動等。這些問題一般會轉(zhuǎn)給村或者社區(qū)居委會,若對處理結(jié)果不滿意,上級會對承辦單位進行考核測評。
向轄區(qū)房管局物業(yè)科投訴:如果辦事處和社區(qū)解決不了,可以直接找所在轄區(qū)房管局物業(yè)科投訴,房管局物業(yè)科屬于物業(yè)的直接上級部門,一般投訴都會合理處理。
在實踐中,存在大量的物業(yè)公司沒有物業(yè)管理資質(zhì)卻在提供物業(yè)服務(wù)的情況。上海地區(qū)法院認為,物業(yè)公司是否取得物業(yè)管理資質(zhì)證書,系行政管理范疇,并不影響雙方所訂立的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。
目前暫未獲取到明確的成功處理無資質(zhì)物業(yè)公司的詳細案例信息。但在物業(yè)管理糾紛中,各地法院會根據(jù)具體情況和相關(guān)法律法規(guī)進行裁決和處理。
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